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FALA > Evite usar gírias , códigos , abreviaturas ou
uma linguagem técnica.
> Evite erros vocais , para não distrair o ouvinte .
> Quanto mais articulado você soar , mais
autoridade e confiança você transmitirá .
> Falar naturalmente , nem muito rápido e nem
tão devagar.
> Pronunciar bem as palavras .
> Usar frases curtas , pois é desagradável ser
interrompido durante uma resposta longa.
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SEMBLANTE > O semblante é um dos aspectos
mais importantes da expressão corporal.
> Verifique se ele está expressivo e coerente
com o sentimento transmitido pelas palavras.
Por exemplo :
Não demonstre tristeza quando falar de alegria
ou vice versa.
> O ouvinte percebe tudo ...
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RESPIRAÇÃO > Uma respiração correta vai
ajudá-lo (a) a manter se calmo (a) e sob
controle.
> A respiração determina o rítmo da fala , além
de aprimorar a qualidade da voz.
>Uma respiração curta e superficial vai afinar
a voz , fazendo com que pareça inseguro (a)
e nervoso (a).
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VOZ > O tom da voz, gera credibilidade ou não.
> Voz fraca e insegura projeta falta de confiança
e de credibilidade.
> Ou , uma voz sempre no mesmo tom (monótono)
pode cansar o ouvinte.
> Fale sempre com confiança e clareza. Assim /
estará mostrando ao ouvinte que você acredita
na sua potencialidade. (mas não precisa gritar).
> A voz passa muito do nosso estado de espírito,
se estamos sentindo raiva , nervosismo , alegria,
ansiedade. Com certeza o ouvinte perceberá.
> Caso tenha alguma alteração na voz, como /
tosse , pigarro , rouquidão., é melhor que não
fale ...
> Cada indivíduo se caracteriza pela sua voz
de maneira única. (sendo tão exclusiva como
as impressões digitais).
Cuidados com a Voz :
* beber bastante água (temperatuda ambiente)
*evitar bebidas alcoólicas
*evitar gritar / tossir
* não fumar
*evitar ar condicionado
*evitar leite / chocolate ...(antes da atividade vocal)
*fazer uso de maçã.
* ingerir sucos de frutas cítricas ...
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GESTOS > Os gestos, na comunicação é um
fator muito importante.
> Gesticule pouco ao falar .
> Tenha gestos comedidos . (não é necessário
gesticular muito com as mãos e com os braços)
> Sempre olhar nos olhos de seu ouvinte. Assim
mostrará firmeza no que está falando e também
passará confiança e credibilidade e sobretudo
atenção.
> A falta de atenção para com o ouvinte é uma
tremenda falta de consideração ...
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